Концептуальные методы — это исследовательские, проектные средства и способы, математический аппарат и компьютерные технологии, обеспечивающие особый тип мышления — концептуальное мышление.

Концептуальное мышление позволяет проектировщикам сложных систем исследовать предметную область с разных зафиксированных точек зрения, выявить проблемы и их последствия для субъектов, и предложить проект системы, решающей проблему.

Концептуальные методы предназначены для использования при исследовании обширных предметных областей, решении задач для крупных сфер управления, в том числе государственного регулирования. Они позволяют преодолеть сложность предметной области и заключаются в последовательном итеративном применении набора операций, технологий и автоматизированных средств. При концептуальном анализе формируется теория предметной области в форме концептуальной модели — интерпретированной в предметной области системы аксиом и понятий. При концептуальном проектировании разрабатывается проект системы организационного управления (далее — СОУ), включая разработку нормативных документов.

Концептуальные методы имеют свою собственную область приложений. Они не заменяют модельных, оптимизационных, статистических и других методов исследования и не конкурируют с ними, не заменяют мудрости и интуиции руководителей и экспертов. Концептуальные и иные методы используются совместно. Эта дополнительность носит фундаментальный характер, поскольку концептуальные методы ориентированы на качественное определение и понимание предмета исследования. Изучение качественной стороны является условием адекватного использования количественных отношений, на которые, как правило, ориентированы иные методы исследования и проектирования.

Второй отличительной чертой концептуальных методов является экспликация систем понятий в формальном, строгом виде. Это позволяет осуществлять формализованный контроль корректности концептуальной модели и логическую строгость разрабатываемой теории предметной области.

Преимущества применения концептуальных методов

• Логически корректное обоснование (или пересмотр) распространенных утверждений и «предметных истин», используемых в сфере деятельности, включая управление и правовое регулирование;
• Разработка концептуальных моделей как оснований технических заданий для проектирования процессов выработки решений в отдельных крупных СОУ, технологических и информационных платформ и «экосистем», при государственном регулировании отдельных отраслей;
• Сохранение целостности и непротиворечивости разрабатываемых моделей, проектов при внесении изменений;
• Концептуальные методы контролируемым образом раскрывают содержание управления в предметной области и обеспечивают переход от систем понятий к проектированию деятельности.